为贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），切实做好省政府办公厅依申请公开政府信息工作，根据《条例》规定和国务院办公厅及省政府办公厅关于做好施行《条例》准备工作的通知要求，制定本方案。
省政府办公厅依申请公开政府信息工作由省政府公报室具体负责。
一、受理工作
1、受理时间：工作日8：30-12：00，14：30-17：30（夏季15：00-18：00，法定节假日、公休日除外），办理期限按《条例》有关规定执行。
2、建立政府信息公开申请电话咨询记录制度。原则上不接受电话申请，只提供电话咨询。凡属申请政府信息公开的咨询电话，接听人均应做好记录，内容包括来电人姓名、单位、咨询事项简记、通话时间等，并认真负责做好答询（如信息已经公开及查阅地点、信息不存在、本机关无权属及权属单位、申请的有效方式等）。
3、建立申请政府信息公开信函（包括传真件）登记制度。凡收到申请政府信息公开的信函，经办人员均应在《福建省人民政府办公厅政府信息公开申请信函登记表》（附件4）上登记并登入电脑，符合申请要求的，即进入办理程序。
4、建立网上受理制度。经办人员登录“中国福建”政府门户网站依申请公开政府信息网页，查看并进行登记。能随时作出答复的直接在网上答复，不能随时答复且符合申请要求的，即进入办理程序。
5、建立来访申请受理制度。申请人专程来访，经办人应热情接谈，能当面答复的当面答复，不能当面答复的，由申请人填写申请表，申请人确有困难不能填写的，由经办人代为填写，符合申请要求的，进入办理程序。
二、办理程序（内部运转流程详见附件3）
经办人收到申请人提交的书面及网上申请，应认真审阅，凡符合申请要求的，均按程序办理。
1、向申请人出具书面受理回执（附件6.1）。如资料不完备的，向申请人出具《申请补正通知书》（附件6.2），申请人补充完备相关材料后再进行受理。
2、经办人填写《福建省人民政府办公厅依申请公开政府信息办理单》（附件5），并提出初步办理意见，将申请表及拟公开的信息复制件（对申请公开的政府信息，不作综合、概括、解释处理）附后，提交公报室负责人审核。
3、公报室核实明确属于公开范围的，由公报室直接答复。经办人根据具体情况填写《告知书》（附件6.5）作出答复,按申请人指定的方式向申请人提供相关信息。
4、公报室不能确定的，提出处理意见并报厅信息公开分管领导批示，由相关业务处室提出处理意见，经厅保密办审核后，提交厅相关业务分管领导审批。
5、厅分管领导审签后，由经办人根据具体情况填写《告知书》（附件6.5）作出答复,并按申请人指定的方式向申请人提供相关信息。
三、关于收费问题
依据有关部门的规定，收取在提供信息过程中所产生的成本费用。收费数额及缴费地点应在信息提供《告知书》中一并告知。提供信息时应验明缴费凭据。经济确有困难的，本人提出申请并提供相关证明，经公报室负责人审核，可减免收费。数额较大者报经厅分管领导审批。
四、关于用章
拟启用“福建省人民政府办公厅政府信息公开专用章”，由省政府公报室保管，经厅分管领导批准或公报室负责人核准后用章。
五、联系方式
1、联系电话：0591-87802525
2、传真号码：0591-87802484
3、网 址：http://www.fujian.gov.cn/
4、电子邮件：zfxxgk@fujian.gov.cn
5、通讯地址：福州市华林路76号省政府办公大楼404室
6、邮政编码：350003


福建省人民政府办公厅
2008年1月22日