福建省生态环境厅通报全省生态环境系统信访投诉情况（2022年1月）_ 全国生态环境信访投诉举报管理平台

福建省生态环境厅通报全省生态环境系统信访投诉情况（2022年1月）

来源：省环境监察总队时间：2022-02-25 17:17

　　2022年1月，全省信访投诉517件（以全国12369环保举报联网管理平台数据统计，下同）。

　　从投诉方式看，微信投诉387件，占投诉总量74.9%；网络、电话、其他投诉130件，占25.1%。

　　从污染类型看，涉及噪声污染问题投诉占投诉总量的57.4%；涉及大气污染问题投诉占48.7%；涉及水污染、固废污染和生态破坏分别占19.5%、18.0%和6.0%。

　　从地区分布看，全省信访投诉量排名为：泉州市118件、福州市95件、漳州市79件、厦门市66件、莆田市45件、南平市36件、宁德市33件、龙岩市25件、三明市19件、平潭综合实验区1件、省本级0件；信访投诉数量同比下降幅度较大的设区市为：厦门市、莆田市、宁德市，同比下降幅度较大的县（市、区）为：福州高新区、东侨经济开发区、长泰区；信访投诉数量较多的县（市、区）为：晋江市、南安市、海沧区、连江县、仙游县，信访投诉数量为零的县（市、区）为：马尾区、永泰县、福州高新技术产业开发区、湄洲湾北岸经济开发区、明溪县、清流县、泰宁县、常山开发区、建阳区、周宁县、东侨经济开发区（见附表1）。

　　1月份全省被重复投诉3次以上企业共有16家：泉州市5家、福州市3家、漳州市3家、南平市2家、莆田市2家、厦门市1家（见附表3）。其中，福州市连江县国能（连江）港电有限公司因工业噪声扰民问题被群众重复投诉11次；泉州市惠安县中化泉州石化有限公司因工业废气扰民问题被群众重复投诉10次；泉州市晋江市隆圣矿物油贸易有限公司因危废许可问题被群众重复投诉9次；漳州市龙海区浮宫镇疏港公路旁河道因黑臭水体扰民问题被群众重复投诉9次；泉州市晋江市福建省世量环保科技有限公司因工业噪声、粉尘扰民问题被群众重复投诉7次。

　　附表1 1月全省各县（市、区）投诉情况排名

排名	县（市、区）	投诉件数	排名	县（市、区）	投诉件数	排名	县（市、区）	投诉件数	排名	县（市、区）	投诉件数
1	晋江市	33	24	台商投资区	8	47	秀屿区	3	70	漳平市	2
2	南安市	24	25	新罗区	8	48	三元区	3	71	蕉城区	2
3	海沧区	20	26	同安区	7	49	丰泽区	3	72	台江区	1
4	连江县	17	27	安溪县	7	50	泉州台商投资区	3	73	宁化县	1
5	仙游县	16	28	永春县	7	51	龙文区	3	74	沙县区	1
6	闽侯县	15	29	漳浦县	7	52	诏安县	3	75	将乐县	1
7	湖里区	15	30	福鼎市	7	53	东山县	3	76	泉州开发区	1
8	集美区	15	31	泉港区	6	54	顺昌县	3	77	长泰区	1
9	荔城区	14	32	建瓯市	6	55	武夷山市	3	78	招商局漳州开发区	1
10	惠安县	14	33	闽清县	5	56	武平县	3	79	长汀县	1
11	福清市	13	34	思明区	5	57	古田县	3	80	连城县	1
12	仓山区	12	35	大田县	5	58	寿宁县	3	81	柘荣县	1
13	平和县	12	36	芗城区	5	59	罗源县	2	82	马尾区	0
14	龙海区	12	37	华安县	5	60	尤溪县	2	83	永泰县	0
15	鼓楼区	11	38	延平区	5	61	建宁县	2	84	福州高新技术产业开发区	0
16	长乐区	11	39	永定区	5	62	鲤城区	2	85	湄洲湾北岸经济开发区	0
17	南靖县	11	40	上杭县	5	63	洛江区	2	86	明溪县	0
18	政和县	11	41	翔安区	4	64	高新区	2	87	清流县	0
19	福安市	9	42	城厢区	4	65	古雷港经济开发区	2	88	泰宁县	0
20	晋安区	8	43	永安市	4	66	浦城县	2	89	常山开发区	0
21	涵江区	8	44	云霄县	4	67	光泽县	2	90	建阳区	0
22	德化县	8	45	霞浦县	4	68	松溪县	2	91	周宁县	0
23	石狮市	8	46	屏南县	4	69	邵武市	2	92	东侨经济开发区	0

　　附表2 1月全省信访投诉办理情况

地区	投诉件数	同比（%）	超期办理件数	超期办结件数	群众满意度平均值	市级抽查率（%）	省级抽查审核情况			生态环境部抽查审核情况
地区	投诉件数	同比（%）	超期办理件数	超期办结件数	群众满意度平均值	市级抽查率（%）	抽查总数	通过件数	通过率（%）	抽查总数	通过件数	通过率（%）
泉州市	118	57.3%	0	0	3.08	95.8%	31	30	96.8%	1	1	100.0%
福州市	95	1.1%	0	0	1.47	60.0%	77	74	96.1%	0	0	-
漳州市	79	25.4%	0	0	2.3	36.7%	87	87	100.0%	1	1	100.0%
厦门市	66	-40.5%	0	0	2.67	69.7%	28	28	100.0%	2	2	100.0%
莆田市	45	-6.3%	0	0	4.43	37.8%	42	40	95.2%	2	1	50.0%
南平市	36	125.0%	0	0	4.33	5.6%	28	28	100.0%	2	2	100.0%
宁德市	33	-2.9%	0	0	2.67	109.1%	2	2	100.0%	0	0	-
龙岩市	25	38.9%	0	0	3.67	24.0%	16	15	93.8%	1	1	100.0%
三明市	19	46.2%	0	0	4.5	78.9%	4	4	100.0%	1	1	100.0%
平潭	1	0.0%	0	0	-	0.0%	0	0	-	0	0	-
全省	517	8.6%	0	0	2.62	62.1%	315	308	97.8%	10	9	90.0%

　　备注：1.需重点关注数据已加粗。

　　2.部分群众对答复反馈情况满意度（0-5分）进行评价。

　　3.市级抽查率（%）=市级生态环境部门抽查件数/辖区信访件办结数×100%。

　　4.部分地方因信访件办理反馈质量较差、未向举报人反馈等原因被退回。

　　附表3 1月份3次以上重复投诉件情况一览表

序号	投诉对象	地址	污染类型	投诉次数
1	国能(连江)港电有限公司	福州市连江县下宫乡下宫村华峰路1号	工业噪声	11
2	中化泉州石化有限公司	泉州市惠安县泉惠石化园区	工业废气	10
3	晋江隆圣矿物油贸易有限公司	泉州市晋江市东石镇华懋电镀集控区	危废许可	9
4	浮宫镇疏港公路河道污染	漳州市龙海区浮宫镇疏港公路中联悦城一二期之间	黑臭水体	9
5	福建省世量环保科技有限公司	泉州市晋江市X370晋江农商银行(大白山分理处)西北侧	烟粉尘，工业噪声	7
6	新疆烧烤店	南平市政和县G353	社会生活/娱乐噪声	7
7	荆溪镇港头村潘友添板厂	福州市闽侯县荆溪镇港头村白头	烟粉尘，工业废气	5
8	晋江市梅岭爱畅酒吧	泉州市晋江市双龙路辅路	社会生活/娱乐噪声	5
9	海沧万科城附近不明废气	厦门市海沧区万科城附近	恶臭/异味	5
10	平和县鑫源养猪专业合作社	漳州市平和县G1523(甬莞高速)	恶臭/异味	4
11	福清市宏路西夫拉姆酒庄	福州市福清市中联城二期3号楼105号	社会生活/娱乐噪声、油烟	3
12	莆田市荔城区青山铸造厂	莆田市荔城区黄石镇瑶台村塔兜489号	工业废气	3
13	仙游县鲤南希晗木质燃料加工厂	莆田市仙游县温泉西路辅路	烟粉尘，工业噪声	3
14	南安市玉资新型建材有限公司	泉州市南安市美林街道珠渊村茂盛西路	烟粉尘	3
15	欣悦华庭周边企业	漳州市西龙池台商投资区鸿渐路	恶臭/异味,工业废气	3
16	福建永辉超市有限公司南平市建瓯建贸店	南平市建瓯市建贸路221号	社会生活/娱乐噪声	3

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