福建省生态环境保护综合执法总队将对办公设备维护服务和计算机及网络维护服务项目进行采购，现欢迎符合要求的参选人前来参加比选，具体情况如下：

　　一、采购项目内容

　　1.办公设备维护服务具体要求：

　　1.1.参选人所提供货物为全新原厂原包装产品，不接受改装改配产品。货物的制造标准及技术规范必须符合国家相关标准、规范要求。安装调试各项指标符合技术参数要求且须通过质检计量部门的检验。

　　1.2.参选人应从正规销售渠道供货，保证采购人能享受原厂或原厂授权的售后维修机构的售后服务。参选人所提供的服务应符合国家相关法律法规。参选人提供的产品中如有配套使用的相关软件，必须是正版的、合法的。

　　1.3.参选人所提供的产品不满足设备及服务要求的，采购人可拒绝验收，由此带来的一切损失将由成交供应商负责。

　　1.4.售后服务范围：比选人办公地点内所使用办公设备（详见设备及耗材明细）。

　　1.5.服务要求：本协议服务范围内的设备出现故障或耗材短缺后，用户进行报修，参选人应在2小时内提供上门维修及补充耗材服务。

　　1.6.凡服务范围内的设备，参选人每月将进行1次周期性清洁保养及耗材检查，维护保养内容为：多功能机清洁、保养、耗材检查。每次维护保养结束后，应向比选人提供设备使用工作单。

　　1.7.响应时间：比选人提出上门服务需求后，应在工作时间内：周一至周五08:30—18:00（国家节假日外）福州市区2个小时内响应；若遇到特殊紧急情况下设备发生故障（包括节假日），参选人也应及时响应，不得影响委托方正常工作需求。

　　1.8.若参选人无法现场排除故障或未能及时排除故障，参选人有义务根据比选人的要求，在协商一致的基础上，48小时内提供备机，保证参选人正常工作。

　　1.9.培训：常见故障的简单排除及保养常识等相关技术的培训和解答，参选人将定期组织培训。参选人应建有比选人委托的售后维修办公设备的具体明细档案，以备比选人及时了解办公设备具体运行状况。

　　1.10.为了保证耗材及配件及时供应，不影响设备正常使用，乙方应保证一定供货库存及提供原装正品耗材。

　　1.11.本次服务参选为上门服务性参选，包含办公设备更换的耗材及维护的费用。

　　1.12.结算方式：按月度结算耗材费用，乙方向甲方出具正式税务发票。

　　1.13.附表：主要维护设备及耗材明细

　　2.计算机及网络维护服务具体要求：

　　指派专业技术人员负责采购单位计算机、网络设备软硬件维护服务。

　　2.1台式计算机、笔记本电脑、路由器、交换机、服务器、防火墙等设备软硬件的日常维护养护、

　　2.2网络安全运维管理。

　　2.3因人员位置调换时台式计算机的拆装机。

　　2.4技术培训：中标供应商将安排专业人员对采购人的日常操作使用、维护保养技术等进行培训，以保证设备的良好运行状态。

　　2.5在接到采购单位故障通知后，应在响应时间2个小时到达现场进行免费维修。如属硬件故障原因，硬件产品由采购人提供或委托中标单位另行购买。

　　二、参选人基本资格条件： 

　　1.参选人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条及《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条规定。

　　2.报价文件要件。报价表和资质证明材料（法人身份证复印件，授权代表签名的应附《法定代表人授权书》、授权代表身份证复印件，营业执照副本复印件）一并装入密封信封内，以上材料均需盖报价人公章（复印件材料需注明‘与原件一致’），信封密封处应注明“于2024年 8 月 23日9时之前不准启封”的字样，并加盖报价人公章，封皮上写明项目名称、报价人全称、报价人代表联系方式 。

　　3.本项目不接受联合体形式的参选。

　　4.参选人需提供IT服务项目工程师证书（ITSS）证书（至少一本）、网络与信息安全技术（CITT）证书（至少一本），2本证书可由同一人持有，也可由服务团队内两人分别持有且服务团队所有人员必须在投标单位交满一年以上的社保金。投标时需提供服务团队人员名单，相关证书复印件及社保缴纳相关证明并加盖投标供应商公章。　

　　5.需提供《1.13.附表：主要维护设备耗材明细》参选报价表。

　　6.项目三年一招，一年一签订。本项目合同期限一年，根据乙方服务品质，经甲方考核并双方协商后，可按年度续签，但最长不得超过3年。

　　7.本次比选采用最低价入选。

　　8.报价寄达截止时间和开标时间、地点

　　8.1.报价寄达截止时间：2024年 8 月22 日17时

　　8.2.比选时间：2024年8月23日9时

　　8.3.比选地点：福州市华林路128号屏东写字楼五层505

　　8.4.报价寄达或送达地点：福州市华林路128号屏东写字楼五层503

　　9.本项目联系地址：福州市鼓楼区华林路128号屏东写字楼503  邮编：350003

　　联系人：江小姐

　　联系电话：88367390

　　2024年8月19日